«Слышать. Говорить. Помогать»: Фонд «Защитники Отечества» запустил обучающую программу для специалистов

Государственный фонд «Защитники Отечества» совместно с АНО «Диалог Регионы» запустил бесплатную обучающую программу «Слышать. Говорить. Помогать». Курс направлен на повышение квалификации специалистов, которые работают с участниками специальной военной операции и их семьями.

Цель программы — систематизировать знания и дать практические инструменты для комплексной помощи защитникам и их близким. Обучение рассчитано на сотрудников органов власти и представителей некоммерческого сектора. На муниципальном уровне партнёром проекта выступает Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления (ВАРМСУ).

Ключевые темы курса:

· Особенности взаимодействия с семьями военнослужащих.
· Помощь в получении льгот и соцгарантий.
· Работа с информационными рисками и разрешение конфликтов.
· Ресоциализация ветеранов.

В разработке программы участвовали эксперты в области юриспруденции, психологии, медиааналитики, а также специалисты фонда, МЧС России и АНО «Диалог Регионы». Обучение проходит на онлайн-платформе «Диалог Регионы Про».
Фонд «Защитники Отечества» и «Диалог Регионы» совместно работают с запросами ветеранов с 2023 года. В 2024 году было обработано 30 тысяч обращений, а в 2025 году — более 100 тысяч. Наиболее частые темы — социальные гарантии и меры поддержки семей.

Фонд «Защитники Отечества» и «Диалог Регионы» совместно работают с запросами ветеранов с 2023 года. В 2024 году было обработано 30 тысяч обращений, а в 2025 году — более 100 тысяч. Наиболее частые темы — социальные гарантии и меры поддержки семей.

«Запросы героев должны решаться в приоритетном порядке. Образовательная программа нацелена на подготовку квалифицированных кадров, которые способны нести эту ответственность», — подчеркнул генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

Фонд «Защитники Отечества», созданный по указу Президента России Владимира Путина, обеспечивает персональное сопровождение ветеранов СВО и их семей по всем вопросам: от медицинской реабилитации и трудоустройства до юридической поддержки. Филиалы фонда работают во всех регионах страны.