В Чувашии создадут муниципальные центры управления для улучшения обратной связи с жителями
В Чувашии будет создана сеть муниципальных центров управления, которые займутся аналитикой, внедрением цифровых инструментов и организацией обратной связи с жителями. Решение об этом было принято на совещании в Доме Правительства под руководством премьер-министра Сергея Артамонова.
Как сообщила руководитель регионального ЦУР Татьяна Немцева, в ноябре 2025 года через электронные площадки от жителей республики поступило 6640 сообщений: 3700 через соцсети и 2940 через сервис «Госуслуги.Решаем вместе». По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число обращений сократилось на 20%, что, по словам Сергея Артамонова, является результатом опережающего реагирования властей.
Наиболее активными оказались жители Чебоксар (1890 сообщений), Новочебоксарска (369), Алатырского (368), Канашского (270) и Шумерлинского округов (217). Основными темами обращений стали состояние дорог (13%), благоустройство (12%), коммунальное хозяйство (8%), общественный транспорт (3,6%) и обращение с отходами (3,5%).
Сергей Артамонов поручил руководителям министерств и муниципалитетов проанализировать эту статистику и определить приоритеты в работе. «Давайте не только наблюдать, но и действовать», — подчеркнул он.
Инициатива по созданию муниципальных центров управления была одобрена Главой Чувашии Олегом Николаевым. В каждом городе и округе появится сотрудник, ответственный за аналитику и взаимодействие с населением, что улучшит оперативность и результативность работы с обращениями граждан на местном уровне.
