Чувашия вошла в число лучших регионов по работе с обращениями граждан

Согласно данным Минцифры России, Чувашская Республика заняла 22 место в общероссийском рейтинге регионов по эффективности работы с Платформой обратной связи (ПОС) за первый квартал 2025 года.

Как сообщает Минцифры Чувашии, за первые три месяца года жители республики направили через платформу 14 868 обращений. В апреле активность граждан сохранилась – поступило 7 408 сообщений. Наибольшее количество вопросов касалось благоустройства, состояния дорог, жилищно-коммунального хозяйства, образования и здравоохранения.

«Платформа обратной связи стала удобным инструментом для диалога граждан с властью. Она обеспечивает прозрачность и оперативность решения проблем», – отметил министр цифрового развития Чувашии Михаил Степанов.

Среди самых популярных тем обращений в апреле:

• состояние дорог (1 244 обращения)

• вопросы благоустройства (1 022)

• ЖКХ (426)

• транспорт (312)

• здравоохранение (276)

По всей России за первый квартал 2025 года через платформу поступило более 1,6 млн обращений, что на 30% превышает показатели прошлого года.

ПОС объединяет более 158 тысяч государственных органов и организаций, позволяя гражданам оперативно направлять обращения через портал «Госуслуги», мобильное приложение и социальные сети, а также контролировать их рассмотрение.