ЦУР Чувашии обработал почти 250 тысяч обращений за четыре года работы

Центр управления регионом Чувашской Республики отметил четырехлетие своей деятельности. За этот период специалисты ЦУРа помогли жителям республики решить около 250 тыс. вопросов, поступивших через социальные сети и платформу «Госуслуги. Решаем вместе».

Глава Чувашии Олег Николаев поздравил коллектив Центра с годовщиной и выразил благодарность сотрудникам за их вклад в улучшение взаимодействия между жителями и властями. В своем телеграм-канале он подчеркнул важную роль ЦУР в создании аналитики для принятия эффективных управленческих решений. Кроме того, господин Николаев отметил, что сеть государственных пабликов, состоящая из более чем 1300 аккаунтов, стала ключевым источником информации для пользователей социальных сетей.

Аналитические материалы, подготовленные Центром, активно используются при организации прямых линий главы региона. Ближайшее такое мероприятие запланировано на 28 ноября. По традиции, ЦУР подготавливает подробный анализ десяти наиболее волнующих жителей вопросов.

Одной из ключевых тем последнего времени стало отсутствие освещения на улицах населенных пунктов республики. Для решения этой проблемы ЦУР инициировал акцию-флешмоб «Расскажи, где темно». Участники должны указать проблемные места, используя хештег #гдетемно и приложив фотографии. На данный момент поступило несколько десятков сообщений, все они будут проработаны совместно с муниципальными службами ЖКХ. Итоги акции планируется подвести до конца текущего года.

Руководитель ЦУР Чувашии Татьяна Немцева подчеркнула важность участия граждан в решении подобных вопросов и выразила надежду на дальнейшее активное сотрудничество с жителями республики.