Делегация из Чувашии приняла участие в семинаре, посвященном вопросам взаимодействия и коммуникации между властью и жителями
В Пензе проходит окружной семинар АНО «Диалог Регионы» для представителей регионов Приволжского федерального округа. Участники, включая руководителя администрации Главы Чувашии Вячеслава Борисова, заместителя главы Минцифры региона Алексея Гурьянова и руководителя ЦУР республики Татьяну Немцеву, обсуждают взаимодействие органов власти с жителями в интернете.
На открытии семинара выступил заместитель полномочного представителя Президента России в ПФО Игорь Буренков. Он подчеркнул важность развития эффективной коммуникации между властью и населением, которая помогает выявлять и решать проблемы, а также сохранять доверие к органам власти.
В числе важных задач, стоящих перед регионами, – создание Муниципальных центров управления (МЦУ). Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» – головной организации Центров управления регионами (ЦУР) – Кирилл Истомин подчеркнул: «Владимир Путин рекомендовал рассмотреть возможность масштабирования опыта ЦУР на муниципальный уровень. Цифровые инструменты МЦУ станут поддержкой местных глав в принятии решений по развитию территорий».
«Вместе с коллегами из округа мы собрались, чтобы обсудить лучшие практики коммуникации с жителями. Например, через государственные паблики. Сегодня в Чувашии – это сеть из более 2 тысяч пабликов с общим охватом более 2 миллионов подписчиков, – отмечает руководитель ЦУР Чувашии Татьяна Немцева. – Они позволяют распространять значимый контент, выстраивать конструктивный диалог с жителями и оперативно опровергать недостоверную информацию».
Только за 2024 год Центры управления регионами Приволжского федерального округа обработали более 1,5 миллиона инцидентов в социальных сетях. Немалая доля в этом показателе принадлежит Чувашии: с начала января специалисты ЦУР республики зафиксировали и обработали более 55 тысяч сообщений. К системе обратной связи региона подключены не только государственные и муниципальные организации, но и другие значимые структуры: среди них 3 федеральных управления, 5 основных ресурсоснабжающих организаций и региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами.