Специалисты «Газпрома» будут отвечать на обращения в соцсетях
«Газпром межрегионгаз Чебоксары» и «Газпром газораспределение Чебоксары» для оперативной отработки вопросов газовой тематики в соцсетях подключились к программе мониторинга обращений граждан через Центр управления регионом Чувашской Республики.
Все зафиксированные ЦУР вопросы будут напрямую переадресовываться газовикам. «Взаимодействие с центром управления регионом позволяет оперативно принимать меры по обращениям абонентов и отвечать на возникающие вопросы», – сказал генеральный директор «Газпром межрегионгаз Чебоксары», «Газпром газораспределение Чебоксары» Кияметдин Мифтахутдинов.
«По газовой тематике в настоящий момент обработано 69 сообщений. Чаще всего люди спрашивали о газификации населенных пунктов, безопасности газоснабжения, поверке приборов учета. Больше всего вопросов поступило от жителей Чебоксар, Чебоксарского района и Алатыря», – отмечает руководитель ЦУР Чувашской Республики Татьяна Немцева.