В Госжилинспекции Чувашии чебоксарцу помогли разобраться со счетом в 10 тысяч рублей за отопление

Жителю города Чебоксары за квартиру в 58 квадратных метров за февраль начислили 10 517 рублей за отопление. Речь идет о доме по улице Гагарина в центре столицы республики. Как прокомментировали в Государственной жилищной инспекции Чувашии, этот дом – новостройка, был сдан недавно. Поэтому у теплоснабжающей организации возникли проблемы с расчетами.

«При расчете платы за отопление теплоснабжающая организация не приняла к учету площади, которые находятся у застройщика. Сейчас они пересчитают все цифры, перерасчет будет отражен в ближайшем платежном документе», — сообщал руководитель Госжилинспекции Чувашии Виктор Кочетков.

В самой теплоснабжающей организации ошибку назвали техническим сбоем.

«По техническим причинам квитанции за отопление за февраль 2021 года собственникам жилых помещений многоквартирного жилого дома по адресу г. Чебоксары, ул. Гагарина, д. 47/3 по состоянию на 11 марта 2021 года филиалом Марий Эл и Чувашии АО «ЭнергосбыТ Плюс» еще не выставлялись. Формирование платежных документов было приостановлено, квитанции в бумажном виде жителям данного дома не распечатывались и не разносились. Некорректные суммы к оплате, отраженные в данных пользователей онлайн-услуги «Личный кабинет», объясняются произошедшим сбоем. В связи с этим, филиал Марий Эл и Чувашии АО «ЭнергосбыТ Плюс» сообщает: все необходимые шаги для устранения технических неисправностей компанией произведены. В ближайшие дни жители дома получат платежные документы за февраль 2021 года с корректными суммами начислений», — сообщают в пресс-службе филиала Марий Эл и Чувашии АО «ЭнергосбыТ Плюс».

В Госжилинспекции Чувашии напоминают, что в республике работает «горячая линия» по вопросам прохождения отопительного сезона: (8352) 64-22-68 и (8352) 64-22-66. Также жилищные инспекторы проводят приемы граждан, проверяют и разъясняют начисления в квитанциях за ЖКУ.