Осторожно: оконный лохотрон
Схема стара, как мир
В ОМВД России по Ядринскому району стали поступать обращения граждан на действия неизвестных людей по ремонту и обслуживанию пластиковых окон. Только в феврале текущего года поступило 5 таких сообщений.
Итак, представьте ситуацию, когда неизвестные лица вам звонят и сообщают, что сотрудничают с крупными оконными производителями и перечисляют их названия. На вопрос, откуда узнали номер телефона, не менее уверенно сообщают, что собственно этот оконный производитель и предоставил им эту информацию.
Далее вам предлагают бесплатно провести диагностику пластикового окна. Они действительно приезжают и проверяют. При этом выясняется, что фурнитура «требует срочной регулировки, а уплотнитель вообще необходимо поменять», одним словом, навязывают дорогостоящий ремонт. И обычно люди на него соглашаются, подписывают договор и платят деньги, потому что такие люди – великолепные психологи и ужасно не хочется, чтобы окно в скором времени вышло из строя.
Что следует знать!
Во-первых, оконные производители никому и никогда не дают телефоны своих клиентов. Это конфиденциальная информация, которая не подлежит распространению.
Во-вторых, в большинстве случаев окна не требуют такого ремонта, на который вас пытаются развести. И, наконец, если ваше окно действительно стало как-то не так функционировать, появились продувания или что-то еще, то всегда следует обратиться в ту компанию, где вы это окно заказывали. Тогда ремонт будет производиться с использованием оригинальных и качественных запчастей и, главное, – обученными специалистами, которые не будут навязывать дополнительные платные услуги. Следуя этим советам, никогда не попадетесь на оконный «лохотрон».
А. Григорьев