В Ядринской центральной библиотеке состоялся круглый стол по теме обеспечения прав потребителей на рынке финансовых услуг с участием представителей Ядринского филиала Россельхозбанка, кредитного кооператива «Ядрин-Согласие».

Открыла мероприятие начальник отдела экономики Ядринской райадминистрации Е. Аникина. Она отметила, что в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей подобные круглые столы, проходящие под девизом «Наши деньги, наши права: кампания за правильный выбор на рынке финансовых услуг», организуются по всей республике.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашия М. Матанов подробно рассказал о проводимой работе по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг, формирования правовой культуры и повышения потребительской грамотности. В 2011 году для защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов потребителей по результатам принятых судебных решений по искам Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашия подготовлено 399 заключений по делу в защиту прав потребителей, из которых 365 – по финансовым услугам. Удельный вес удовлетворенных исковых заявлений в общем количестве дел, в которых Управление Роспотребнадзора приняло участие с заключениями, составил 70,4%. В 2011 году присуждено денежных средств в пользу потребителей в размере 4498,183 тыс. рублей.

КСТАТИ

По всем вопросам обеспечения прав потребителей можно позвонить в Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашия по телефону «горячей линии»: 8(8352) 77-06-92.