По результатам анализа отзывов пользователей мобильного приложения Почты России в Чувашии в 2019 году подавляющее большинство клиентов (92%) оставили положительные отзывы о работе почтовых отделений на территории республики.

С начала 2019 года жители Чувашии оценили работу почтовиков с помощью мобильного приложения Почты России более 36 тысяч раз. Причем с каждым месяцем все больше становится пользователей онлайн-сервиса, удовлетворенных работой отделений почтовой связи. Если в январе положительные отзывы оставили 84% посетителей приложения, то в ноябре – 92%.

Объектами оценки стали почти 200 отделений связи, а сама оценка происходила по нескольким критериям: время обслуживания, чистота и порядок, вежливость и компетентность персонала, качество доставки отправления.